Política de privacidad

1. Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Nombre: Crónica Empresarial COI
• Dirección: Cra. 29A #74-70, Bogotá, Colombia
• Correo electrónico: info@cronicaempresarialcoi.com
• Teléfono: +57 310 484 7438
• Sitio web: cronicaempresarialcoi.com

Como responsable del tratamiento, determinamos los fines y medios del procesamiento de datos personales recopilados a través de este sitio web y en el desarrollo de nuestros programas educativos.

2. Marco legal aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia), el Decreto 1377 de 2013 y las regulaciones aplicables expedidas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Para usuarios ubicados en otras jurisdicciones, aplicamos estándares equivalentes razonables.

Al usar este sitio web o participar en nuestros programas, reconoces que has leído y comprendido esta política. Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos en la dirección indicada.

3. Datos personales que recopilamos

Recopilamos datos personales únicamente cuando tú los proporcionas voluntariamente. Las categorías de datos que podemos recopilar incluyen:

• Datos de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de consulta: El contenido de los mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, hora y fecha de las visitas (recopilados automáticamente mediante cookies y registros del servidor)
• Datos de programa: Información sobre tu interés en cursos, talleres o sesiones de consultoría específicos

No recopilamos datos sensibles según la definición de la Ley 1581 de 2012 (como datos de salud, opiniones políticas, origen racial o étnico, o datos biométricos).

4. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Responder a consultas enviadas a través de nuestro formulario de contacto
• Proporcionar información sobre nuestros programas educativos, talleres, webinars y sesiones de consultoría
• Programar y confirmar la participación en talleres o sesiones de consultoría
• Enviar comunicaciones relacionadas con el programa que hayas solicitado
• Mejorar la funcionalidad y el contenido de este sitio web mediante analíticas agregadas
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables a nuestra actividad en Colombia

No utilizamos tus datos para toma de decisiones automatizada ni para elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o consecuencias igualmente significativas.

5. Base legal del tratamiento

Bajo la Ley 1581 de 2012, tratamos datos personales sobre las siguientes bases:

• Consentimiento: Al enviar el formulario de contacto, otorgas consentimiento explícito para que tratemos tus datos y respondamos tu consulta. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.
• Interés legítimo: Para analíticas del sitio web y mejora de nuestros servicios, donde esto no prevalece sobre tus derechos fundamentales.
• Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con la ley colombiana.

6. Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política:

• Consultas del formulario de contacto: hasta 24 meses desde la fecha de envío, salvo que solicites su eliminación antes
• Registros de participación en programas: hasta 5 años, según requerimientos administrativos y legales
• Datos técnicos y analíticos: hasta 26 meses en forma agregada o anonimizada

Transcurrido el período de conservación aplicable, los datos son eliminados de forma segura o anonimizados.

7. Transferencia de datos y terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios: Proveedores tecnológicos que asisten con alojamiento web, envío de correos o analíticas, actuando como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y sujetos a acuerdos de confidencialidad
• Autoridades legales: Cuando lo exija la ley colombiana, una orden judicial o una autoridad regulatoria

Los proveedores de servicios que contratamos están obligados a tratar los datos únicamente para los fines que especificamos y conforme a esta política.

8. Tus derechos bajo la ley colombiana

Conforme a la Ley 1581 de 2012, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando no exista base legal para continuar el tratamiento
• Derecho a revocar el consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo
• Derecho a presentar queja: Interponer una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que se han vulnerado tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@cronicaempresarialcoi.com. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley colombiana (generalmente 10 días hábiles para solicitudes de acceso y 15 días hábiles para otras solicitudes).

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para información detallada sobre las cookies que usamos, sus finalidades y cómo gestionar tus preferencias, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida accidental, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen infraestructura de servidor segura, controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad. Ninguna transmisión de datos por internet puede garantizarse como completamente segura, y recomendamos a los usuarios contactarnos a través de canales seguros al compartir información sensible.

11. Transferencias internacionales de datos

Nuestras operaciones principales se encuentran en Colombia. Si algún dato personal se transfiere a proveedores de servicios ubicados fuera de Colombia, nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con los requisitos de la Ley 1581 de 2012 y que se mantengan niveles adecuados de protección de datos en el país receptor o mediante salvaguardas contractuales.

12. Privacidad de menores

Nuestros programas y sitio web están dirigidos a adultos, específicamente emprendedores y dueños de pequeños negocios. No recopilamos conscientemente datos personales de personas menores de 18 años. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley aplicable. Cuando realicemos cambios materiales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestro sitio web tras cualquier cambio constituye la aceptación de la política actualizada.

14. Contacto para asuntos de privacidad

Para cualquier pregunta, solicitud o queja relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en:

• Correo electrónico: info@cronicaempresarialcoi.com
• Dirección: Cra. 29A #74-70, Bogotá, Colombia
• Teléfono: +57 310 484 7438

También tienes derecho a presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), la autoridad colombiana de protección de datos, en www.sic.gov.co.